Reviews helpen anderen kiezen, dus ze moeten echt zijn. Zo houden we ze eerlijk.
- Iedereen die Toolcocoon gebruikte, kan een review schrijven op de pagina Reviews. Reviews van betalende klanten (via de link in hun aankoopmail, of op een apparaat waar hun aankoop ontgrendeld is) tonen "Geverifieerde aankoop"; andere reviews niet.
- Eén review per aankoop, en zonder aankoop één review per dag per apparaat. Een terugbetaalde aankoop kan niet als geverifieerde aankoop beoordeeld worden.
- We tonen je sterren, je tekst, je voornaam, je land en over welke tool het ging. Nooit je e-mailadres.
- We lezen elke review voordat die verschijnt. We weigeren alleen reviews die spam of beledigend zijn, niet over het onderwerp gaan, of persoonlijke gegevens bevatten. We weigeren nooit een review omdat die negatief is.
- Reviews worden getoond met de nieuwste eerst. De gemiddelde score telt elke gepubliceerde review mee.
- We kunnen openbaar reageren. We veranderen nooit wat je schreef.
- Vraag ons op elk moment via de Help-pagina om je review te verwijderen.
- We betalen niet voor reviews en bieden niets in ruil aan.