A vélemények segítenek másoknak a választásban, ezért valódinak kell lenniük. Így gondoskodunk arról, hogy hitelesek maradjanak.
- Bárki írhat véleményt a „Vélemények” oldalon, aki használta a Toolcocoont. A fizető vásárlók véleményei (amelyeket a vásárlási e-mailben kapott linken keresztül, vagy olyan eszközön írtak, ahol a vásárlásuk fel van oldva) „Igazolt vásárlás” jelölést kapnak; a többi vélemény nem.
- Vásárlásonként egy vélemény, vásárlás nélkül pedig eszközönként naponta egy vélemény. Visszatérített vásárlásról nem lehet igazolt vásárlásként véleményt írni.
- Megjelenítjük a csillagaidat, a szövegedet, a keresztnevedet, az országodat, és hogy melyik eszközről szól a vélemény. Az e-mail-címedet soha.
- Minden véleményt elolvasunk, mielőtt megjelenik. Csak azokat utasítjuk el, amelyek kéretlen tartalmak (spam), sértőek, nem a témához tartoznak, vagy személyes adatokat tartalmaznak. Egy véleményt soha nem utasítunk el azért, mert negatív.
- A vélemények a legújabbtól kezdve jelennek meg. Az átlagos pontszámba minden közzétett vélemény beleszámít.
- Nyilvánosan válaszolhatunk. Amit írtál, azt soha nem változtatjuk meg.
- Bármikor kérheted a „Súgó” oldalon keresztül, hogy eltávolítsuk a véleményedet.
- Nem fizetünk a véleményekért, és semmit sem kínálunk cserébe.